Anh Đậu Sỹ Mạnh với những chia sẻ về Quy tắc 3H và HouRenSou

Anh Đậu Sỹ Mạnh - Business Development
Một người anh ấm áp, sâu sắc, sẵn sàng chia sẻ và cực kỳ vui tính. Thật may mắn khi hiện nay Rikai Technology được anh Mạnh đồng hành với vị trí Business Development cùng những con số cực kỳ ấn tượng:
16 năm kinh nghiệm trong ngành IT, anh đã có 14 năm gắn bó cùng FPT và trong đó có khoảng 10 năm anh Mạnh nắm giữ những vị trí quản lý như PM, SM, PMO, BrSE, DM. Bên cạnh việc anh từng quản lý dự án lên đến 100 người, anh Mạnh còn có kinh nghiệm training new PM và C/C++ cho fresher. 

Quy tắc 3H

Bí kíp nằm lòng để anh Mạnh chinh chiến qua các dự án là gì?
Anh Mạnh chia sẻ: “Cơ bản thì việc gì đi nữa, dù lớn dù nhỏ thì a luôn dùng quy tắc 3H này."

• Head: bạn phải suy nghĩ thấu đáo về công việc đó.
• Hand: bạn phải sử dụng kĩ năng để giải quyết công việc đó.
• Heart: bạn phải thực hiện công việc đó bằng cả trái tim, bằng tâm huyết.

HouRenSou - Quy tắc trong văn hóa doanh nghiệp Nhật Bản

Ngày 24/06 vừa qua, với vai trò là Trainer - anh Mạnh đã có buổi chia sẻ về ý nghĩa, cách thực hiện và các chú ý cần tránh dễ mắc sai lầm trong HouRenSou với gia đình Rikai.

HouRenSou là gì?

HouRenSou là phương pháp giao tiếp đặc trưng của Nhật Bản, dù rất đơn giản nhưng mang lại hiệu quả cao trong công việc. 
HouRenSou giúp mọi người cởi mở chia sẻ những khó khăn gặp phải trong quá trình làm việc. Báo cáo kịp thời khi phát sinh vấn đề, mọi người có thể cùng nhau thảo luận giúp bạn giải quyết những vấn đề phức tạp mà một mình bạn không xử lý được. Tất cả mọi người có thể gắn kết và lắng nghe nhau hơn.

• Houkoku (報告) - Báo Cáo

Mọi người đều sẻ thông tin, thông báo về tình trạng nhiệm vụ, công việc được giao. Chọn lọc và phân tích thông tin trước khi thông báo. Việc này giúp mọi người biết bạn đang làm gì và đánh giá đúng năng lực của bạn, hơn nữa có thể hỗ trợ lẫn bạn khi có vấn đề xảy ra.

• Renraku (連絡) - Liên lạc
  

Đặc biệt, nếu phát sinh vấn đề hoặc có những thay đổi nhỏ trong công việc nên thông báo với đồng cấp, cấp trên, cấp dưới hoặc giữa các bộ phận với nhau theo plan, meeting định sẵn. Khi đó mọi người sẽ nắm bắt được tình hình để hỗ trợ bạn và phối hợp giải quyết vấn đề nhanh nhất có thể.
Liên lạc qua Email, điện thoại hoặc trực tiếp.

• Soudan (相談) - Thảo Luận

Trong công việc sẽ có những vấn đề phức tạp mà một mình bạn không thể nào giải quyết được, thì đây là bước giúp mọi người cùng nhau cùng tìm ra giải pháp. Khi “thảo luận” sẽ kết hợp được suy nghĩ, trí tuệ và góc nhìn khác nhau của mọi người.
Các phương pháp thảo luận: brainstorming, mindmapping,...

Bằng một kho dồi dào kiến thức ngành IT, anh đã chia sẻ chuyên môn với anh em gia đình Rikai. Không những vậy, với sự hóm hỉnh, hài hước vốn có, buổi chia sẻ của anh còn khiến các Rikaier rất thích thú vì cách truyền tải thông tin của anh về các kỹ năng mềm khi tham gia dự án cùng đồng nghiệp và khách hàng quá hữu ích và độc đáo.
Sức hấp dẫn của người anh này đã đủ để khiến bạn gia nhập Rikai Family để chờ đón những buổi training, sharing tiếp theo chưa nào.