Comtor - Người đóng vai trò kết nối giữa khách hàng và đội ngũ sản xuất. Cùng lắng nghe chị Triều Thi chia sẻ về những kinh nghiệm quý báu và cảm nhận của chị trong hành trình nghề nghiệp nhé!
VƯỢT QUA THÁCH THỨC BAN ĐẦU
Thách thức khi tiếp nhận một công việc mới, một vai trò mới là điều thường gặp. Đến với Rikai từ 3 năm trước, dù đã có kinh nghiệm nhưng chị Đặng Nguyễn Triều Thi - Comtor Leader vẫn gặp không ít khó khăn khi phải giao tiếp trực tiếp với khách hàng và xử lý các tài liệu chuyên ngành.
Áp lực từ công việc đôi lúc khiến chị căng thẳng đến mức đêm nằm mơ về các cuộc họp và khách hàng. Tuy nhiên, chính những khó khăn này lại trở thành động lực giúp chị nỗ lực học hỏi từng ngày. Sau 2 tháng thử việc đầy thử thách, chị đã bắt nhịp và cảm thấy yêu nghề hơn.
NGOÀI NGÔN NGỮ, COMTOR CẦN NHỮNG KĨ NĂNG NÀO?
Bên cạnh kỹ năng tiếng Nhật, chị Thi nhấn mạnh "một yếu tố quan trọng thường bị bỏ qua của một Comtor là khả năng diễn đạt bằng tiếng mẹ đẻ – tiếng Việt". Cách chọn từ ngữ và truyền đạt thông tin rõ ràng, chính xác đến đội ngũ phát triển và khách hàng là rất quan trọng để tránh những hiểu lầm không đáng có.
Bên cạnh đó, Comtor cần hiểu biết chuyên sâu về lĩnh vực mà mình đang làm việc, không chỉ dừng lại ở công nghệ thông tin mà còn cả các lĩnh vực khác như kinh tế, giáo dục, y tế,... Ngoài ra, khả năng điều tiết không khí trong các cuộc họp cũng là một kĩ năng không thể thiếu. Trong những tình huống căng thẳng, Comtor cần khéo léo xử lý để cuộc trao đổi diễn ra suôn sẻ và đạt được mục tiêu cuối cùng.
XU HƯỚNG AI LÊN NGÔI, COMTOR CÓ DỄ BỊ ĐÀO THẢI?
Trong bối cảnh công nghệ và AI ngày càng phát triển, việc cạnh tranh trong nghề Comtor sẽ trở nên khốc liệt hơn. Cần hiểu rằng AI cũng là một sản phẩm do con người tạo ra, nên hãy tận dụng điều đó để hỗ trợ cho kĩ năng và hiệu suất của bản thân, nhưng đừng để phụ thuộc quá vào AI.
Để không bị đào thải, Comtor cần liên tục "LEVEL UP" bản thân. Comtor không chỉ là dịch thuật mà còn là trung gian trao đổi giữa khách hàng và team dự án, thế nên hãy trau dồi thật nhiều kĩ năng đọc vị khách hàng và khả năng truyền tải ngôn từ, điều đó sẽ làm bạn chuyên nghiệp hơn. Cuối cùng, hãy tạo cho mình những đóng góp và giá trị để khẳng định bản thân mình.
LỰA CHỌN RIKAI LIỆU CÓ SAI?
“Làm việc hơn 3 năm ở Rikai, chị thấy hối hận vì không biết đến Rikai sớm hơn” - Chị Thi bày tỏ. Ở Rikai, chị Thi được trao nhiều cơ hội để thử sức. Song song với đó là môi trường tràn đầy sự trẻ trung và năng động. Các bạn ở đây luôn gắn kết và mang tinh thần của một team lớn, luôn hỗ trợ nhau để hướng tới kết quả cuối cùng. Với chị, Rikai rất ấm áp, rất tình cảm, luôn dành cho nhau những điều trân quý nhất, đó cũng là lý do mà cho dù có rất nhiều lựa chọn ngoài kia, chị vẫn tin tưởng và lựa chọn đồng hành cùng Rikai cho đến ngày hôm nay.
Với những chia sẻ từ chị Triều Thi, không khó để có thể thấy rõ sự tận tâm và những giá trị mà chị đã xây dựng trong suốt hành trình làm Comtor tại Rikai Technology. Hy vọng những chia sẻ từ chị có thể tiếp thêm động lực cho các newbie còn đang mông lung trên hành trình chinh phục IT comtor của chính mình.
.JPG)
